Poslovanje i ljudska prava u vremenu globalnih izazova - kako članstvo u Global Compact mreži Hrvatska otvara vrata međunarodnim raspravama

Sudjelovanje poslovnog sektora u raspravama o ljudskim pravima danas je neodvojivo od pitanja održivosti, otpornosti i dugoročne konkurentnosti. Upravo zato UN Forum o poslovanju i ljudskim pravima u Ženevi predstavlja jedno od ključnih globalnih mjesta susreta kompanija, međunarodnih organizacija, regulatora i stručnjaka koji oblikuju buduće okvire odgovornog poslovanja.
Među panelisticama ovogodišnjeg Foruma bila je i Lucia Ana Tomić, Head of HR and Regulatory Affairs u Wiener osiguranje Vienna Insurance Group d.d., tvrtki članici Global Compact mreže Hrvatska.
Njezino sudjelovanje na Forumu izravno je povezano s aktivnim uključivanjem u rad mreže, koja svojim članicama omogućuje pristup međunarodnim UN platformama, razmjenu znanja i sudjelovanje u globalnim raspravama o poslovanju i ljudskim pravima.
Iskustva iz Ženeve jasno pokazuju kako članstvo u Global Compact mreži Hrvatska nije samo formalna obveza, već konkretna prilika za profesionalni razvoj, strateško pozicioniranje i utjecaj.
UN Forum kao prostor učenja i širenja perspektive
Sudjelovanje na UN-ovom Forumu, kako ističe Tomić, bilo je snažno iskustvo učenja i suočavanja s realnim utjecajem poslovnih odluka na ljudska prava.
„U poslovnom svijetu često mislimo da ljudska prava poštujemo samim time što radimo u uređenim sustavima“, no tijekom tri dana Foruma postalo je jasno koliko poslovni sektor – često i nesvjesno – utječe na širi društveni kontekst.
Slušajući primjere iz različitih dijelova svijeta, otvorio se prostor za dublje razumijevanje odgovornosti koju kompanije imaju, ne samo prema zaposlenicima, već i prema zajednicama i društvu u cjelini.
Ljudska prava i konkurentnost: lažna dilema
Jedna od središnjih tema panela na kojem je sudjelovala odnosila se na često prisutnu percepciju da je poštivanje ljudskih prava financijski teret za kompanije.
Predstavljeno istraživanje UNDP-a Human Rights vs. Competitiveness – A False Dilemma? pokazuje suprotno: ulaganja u sustave praćenja i zaštite ljudskih prava ne umanjuju konkurentnost, već su povezana s većom učinkovitošću i dugoročnom vrijednošću kompanija.
Kako ističe Tomić, poruka istraživanja pomiče fokus s pitanja „mogu li si tvrtke priuštiti poštivanje ljudskih prava“ na pitanje kako snažne prakse u tom području mogu postati izvor strateške prednosti, otpornosti i zajedničke vrijednosti.
Umjetna inteligencija, rizici i odgovornost poslovnog sektora
U financijskom i osiguravateljskom sektoru umjetna inteligencija sve se više koristi kao alat za procjenu rizika i donošenje odluka. No, kako upozorava Tomić, upravo tu nastaje prostor za nove izazove u području ljudskih prava.
Algoritmi ovise o podacima i pretpostavkama koje im ljudi zadaju. Automatizirane procjene, primjerice u kontekstu klimatskih rizika, mogu dovesti do situacija u kojima cijele zajednice ostaju bez pristupa financijskim proizvodima ili osiguranju.
Takve odluke ne moraju biti rezultat loše namjere, ali njihove posljedice mogu imati dugotrajan društveni učinak. Upravo zato odgovorno korištenje umjetne inteligencije zahtijeva jasne okvire, kritičko promišljanje i stalno propitivanje učinaka tehnologije na ljude.
Zašto je važno da se čuje glas hrvatskih kompanija
Boravak na UN Forumu dodatno je potvrdio koliko je važno da se i kompanije iz Hrvatske uključe u međunarodne rasprave. Global Compact mreža Hrvatska svojim članicama pruža upravo tu mogućnost – da njihova iskustva, izazovi i dobre prakse postanu dio globalnog dijaloga.
Kako ističe Tomić, manje države itekako imaju prostor za sudjelovanje, postavljanje pitanja i razmjenu iskustava. Takva razmjena znanja ne ostaje na međunarodnoj razini, već se prenosi u lokalni kontekst i izravno utječe na unapređenje poslovnih praksi u Hrvatskoj.
Od međunarodnih foruma do interne poslovne kulture
Po povratku iz Ženeve, stečena znanja i iskustva pretočena su u interne razgovore, edukacije i procese unutar Wiener osiguranja. Iako je sektor visoko reguliran i mnoge su teme već formalno obuhvaćene politikama, razumijevanje zašto su određena pravila važna pokazalo se ključnim za njihovu stvarnu primjenu.
Sudjelovanje na Forumu potaknulo je i veći interes zaposlenika za programe Global Compact mreže Hrvatska, uključujući Business & Human Rights Akcelerator, čime se dodatno potvrđuje vrijednost mreže kao platforme za razvoj znanja i kompetencija.
Čovjek u središtu poslovanja – zajednička poruka
Jedna misao s Foruma Tomić posebno izdvaja: u pravnim i društvenim sustavima čovjek je uvijek u središtu, a ne institucije ili kompanije. Isto vrijedi i za poslovni sektor.
Kompanije se grade oko ljudi – zaposlenika, klijenata i zajednice – a proizvodi i usluge trebaju služiti njihovim stvarnim potrebama.
Upravo takav pristup, koji Global Compact mreža Hrvatska promiče kroz svoje aktivnosti i međunarodne platforme, omogućuje razvoj odgovornih, održivih i dugoročno uspješnih poslovnih praksi.
Blog EN












